Le design de services est une démarche novatrice, que certains adhérents du Pôle ont eu l’occasion d’expérimenter le 21 novembre 2013. Les dix structures participantes et volontaires ont successivement abordé les concepts théoriques et les outils pratiques de la démarche, tantôt rassemblées, tantôt séparées en deux groupes de travail. Retrouver des éléments du travail réalisé en ligne.
Le 26 novembre dernier, le Pôle a proposé à ces adhérents une journée de formation et d’échanges autour de la loi relative à la sécurisation de l’emploi et à la réforme des temps partiels. Retrouvez le document préparé par le Cabinet Lexegalis en ligne.
L’INRA-Avignon vient de lancer un projet européen de recherche sur les produits innovants pour les personnes âgées. C’est une occasion de faire le point sur les besoins en alimentation et les possibilité d’amélioration du plaisir alimentaire des personnes âgées.
"Eclairages" est une production de l’observatoire économique et social du PSP PACA destinée à vous apporter des repères et analyses sur le contexte territorial du secteur. Un nouveau sujet est en ligne.
Le Pôle Services à la Personne a développé des tableurs d’indicateurs dédiés aux professionnels des services à la personne. Nous vous proposons un outil simplifié sur la thématique des ressources humaines qui vous permet de suivre les indicateurs essentiels à une bonne gestion de ses équipes. Réservé aux adhérents.
Dans la continuité du premier exercice, le Pôle a conduit en 2012 la deuxième campagne de collecte des données sur l’activité des structures adhérentes du Pôle. Les statistiques portent sur l’activité en 2011, et son évolution depuis 2009.
Le Pôle souhaite transmettre à ses adhérents les données issues des analyses de gestion réalisées depuis quatre ans. Ces analyses représentent une source d’indication et un point de repère pour vous permettre de comparer vos propres chiffres à ceux issus des analyses de gestion. A découvrir en ligne.
En PACA les services à la personne, et l’aide à domicile notamment, prévoient d’importantes embauches en 2013. Cependant, ces projets de recrutement sont jugés difficiles, bien que la plupart des postes soient permanents (CDI).
"Eclairages" est une production de l’observatoire économique et social du PSP PACA destinée à vous apporter des repères et analyses sur le contexte territorial du secteur. Le cinquième volet est en ligne.
C’est l’un des principaux résultats d’un projet de recherche mené par le LEST-CNRS pour le Pôle Services à la Personne PACA, au sein des structures du réseau. A partir des observations et entretiens, la recherche a identifié des innovations réalisées par les structures et aussi de nombreux terrains d’innovation à développer. Synthèse et rapport complet à découvrir.
