Qualité

ANESM diffuse une recommandation sur le "questionnement éthique"

Projet de recherche ESSQUAL, LEST-CNRS : la qualité de l’emploi dans les organisations de l’économie sociale et solidaire

Le nouveau régime de déclaration, l’agrément et le CESU

Le guide « La démarche qualité dans les services à la personne » par l’ANSP

Synthèse "Le dialogue social dans les services à la personne : un levier de changement pour la qualité de l’emploi ?"

Qualité des services et des emplois dans les services à la personne : regards croisés des employeurs, des salariés et des usagers

Enquête sur la qualité des services d’aide à domicile pour les personnes âgées

Publications de l’ANESM sur bientraitance / maltraitance

Renouvellement de l’agrément qualité : l’outil d’auto-diagnostic (version prestataire et mandataire)

Avis de suite du Conseil Economique, Social et Environnemental

"Aide à domicile : jeunes et seniors, même combat ?" Chroniques du travail n°3 - IRT, 2013

AAC : Désignation des personnes qualifiées dans les Hautes-Alpes

AAC : dotation complémentaire SAAD – Département de Vaucluse

AAC : dotation complémentaire SAAD – Département des Bouches-du-Rhône

AAC : dotation complémentaire SAAD – Département des Hautes-Alpes

AAC : Dotation complémentaire SAD dans le Vaucluse

AAC : Dotation complémentaire SAD dans les Alpes-Maritimes

AAP CNSA : nouvelles formes de participation

Atelier : « Co-construire un outil de la Démarche Qualité »

Certification Qualiopi

Charte éthique et accompagnement du grand âge

Décret relatif aux modalités de publication des résultats des évaluations de la qualité des prestations délivrées par les ESMS

Evaluation interne : l’ANESM publie une recommandation pour les services à domicile au bénéfice des publics adultes

Formation "Se préparer à l’évaluation de la qualité au sein de son agence en suivant le référentiel HAS"

Formation "L’évaluation HAS : focus sur l’audit système et les critères impératifs"

Formation "Se préparer à l’évaluation de la qualité au sein de son agence en suivant le référentiel HAS"

Formation qualité "Organiser une démarche d’auto-évaluation au sein de son service, suivant le référentiel HAS"

Formation qualité "Se préparer à l’évaluation de la qualité dans son agence, suivant le référentiel HAS"

Guide ANACT - La mixité homme / femme dans l’entreprise pour améliorer conditions de travail et performance

Guide de l’ANESM sur "L’aide à la contractualisation" pour l’évaluation externe

Guide d’amélioration du service de portage de repas à domicile pour les personnes âgées

L’absorption de l’ANESM par la HAS

L’ANESM publie une recommandation sur le repérage des risques de perte d’autonomie

La CNSA dresse un bilan de 10 ans de préconisations

La DREES publie une étude sur les conditions de travail des aides à domicile

Label « Testé et approuvé par les seniors »

Le nouveau cahier des charges de l’aide à domicile a été publié

Le présentéisme, signal d’un mal-être français au travail à ne pas négliger.

Les services à la personne en Europe

Listes des "personnes qualifiées" en PACA

Maisons de retraite et services de portage de repas : perceptions et attentes des personnes âgées sur la qualité de l’alimentation

Nouvelle prestation du Pôle : la démarche Qualité !

Outil d’évaluation des risques professionnels - Aide à domicile

Parution du décret précisant les activités soumises à l’autorisation ou l’agrément

Près 20 % des établissements et services sociaux et médicosociaux ont réalisé leur évaluation externe au 30 juin 2013

Présentation des résultats de l’enquête satisfaction au travail dans les services à la personne

Programmation des évaluations des ESMS

Programmation des évaluations des ESMS

Programmation des évaluations des ESMS

Prolongation de la validité de l’adhésion à la charte nationale Qualité

Publication d’un guide de bonnes pratiques de l’aide à domicile

Publication du nouveau référentiel d’évaluation de la qualité des ESSMS par la HAS

Quand les aides à domicile deviennent auxiliaires de vie sociale

RdV pour la semaine QVT 2021 !

Recommandation ANESM : Le soutien des aidants non professionnels

Recommandation de l’ANESM : Prise en compte de la souffrance psychique de la personne âgée : prévention, repérage et accompagnement

Recrutement - Chargé.e de mission (H/F)

Recueil commenté des normes et des recommandations applicables aux SSIAD

Résultats de l’enquête de contrôle des SAAD par la DGCCRF

Résultats de l’enquête Bientraitance (ANESM) dans les services intervenant auprès d’un public adulte à domicile

Services d’aide à domicile : le point de vue des bénéficiaires

Services d’aide et de soins à domicile : accompagnement des personnes atteintes de maladie neurodégénérative

Session d’information sur le nouveau référentiel qualité ESSMS

Synthèse de l’enquête menée par l’AFNOR

Un guide de l’UNCCAS pour la qualité de l’intervention et le respect des droits des bénéficiaires

Une publication de l’ANAP pour construire un parcours de santé pour les personnes âgées

Web-conférence sur la certification AFNOR

Webinaire UNIOPSS - URIOPSS - Réforme de l’évaluation - 8 avril 2022

Pôle Services à la Personne
Provence-Alpes-Côte d’Azur
74 rue Edmond Rostand
13006 Marseille
Tél. 04 91 31 10 24 - info@psppaca.fr