Guide "Emplois, qualifications et compétences dans les services à la personne "

Le Pôle Services à la Personne a réalisé le guide « Emplois, qualifications et compétences dans les services à la personne », outil issu de la coproduction de spécialistes dans le domaine des ressources humaines et de structures locales du secteur des services à la personne.

Ce guide se veut être un support technique et une aide à destination de toutes les organisations du secteur des services à la personne agréées afin de leur permettre de faire face aux exigences de professionnalisation et de qualité de services.

Présentant un plan d’action spécifique au secteur, ce guide pratique constitue également la trame d’une réflexion et d’une analyse permettant aux responsables de diagnostiquer forces et faiblesses de leurs structures et de créer leur propre plan d’action GPEC.

Le plan d’action proposé recouvre les principales activités du secteur :

- aide à domicile auprès des personnes âgées et des familles,

- garde d’enfants,

- soutien scolaire/bricolage, jardinage.

Composé d’une trentaine de pages, d’illustrations et de schémas, ce guide est simple, rapide à lire et un outil pratique.

Guide emplois, qualifications et compétences