En 2017, la CNSA a lancé un appel à projets intitulé « Et nos voisins européens, comment font-ils ? » destiné à financer des missions d’étude et d’observation des pratiques d’accompagnement des personnes en situation de handicap et de perte d’autonomie dans d’autres pays européens. A l’issue de cet appel, 13 projets de voyages ont été retenus. Les voyages, auxquels ont participé des équipes composées de professionnels et de chercheurs ont eu lieu au cours de l’année 2018 dans plus de 10 pays.
Le projet du Pôle : réaliser une étude collective sur les organisations territoriales pour le maintien à domicile de personnes très dépendantes, à l’échelle européenne.
Pour réaliser cette étude, un groupe composé de professionnels du secteur médico-social de la région Provence-Alpes-Côte-D’azur (structures d’aide et d’accompagnement à domicile), du Pôle Services à la Personne PACA, du Laboratoire d’Economie et de Sociologie du Travail d’Aix en Provence et d’un financeur du territoire (AG2R La mondiale), a réalisé 2 voyages d’étude (Belgique et Italie). Lors de ces voyages, le groupe a été accueilli par des structures locales prenant en charge des personnes très dépendantes.
Lors de ces deux missions, des temps d’échanges et de travail collectif ont permis au groupe de récolter des données sur deux thématiques en particulier :
la coordination des acteurs médico-sociaux et des collectivités sur un territoire donné (lien entre aides et soins à domicile / articulation entre les prises en charge à domicile et en établissement) ;
l’organisation interne des services d’aide à domicile (adaptation de l’accompagnement et des types de services à l’évolution des besoins des personnes très dépendantes).
L’enjeu final de l’étude vise à améliorer les pratiques des structures d’aide et d’accompagnement à domicile en direction de leurs bénéficiaires les plus dépendants. Une analyse comparative des pratiques (freins et leviers à un accompagnement de qualité) nous a conduit à une réflexion collective sur les améliorations possibles et les innovations sociales à développer dans le contexte français.
Retrouvez ci-dessous le rapport d’étude ainsi que le poster résumant les résultats de l’étude :
- Etude_Janvier 2019
- Poster_Janvier 2019
Retrouvez, sur le site de la CNSA, le résultat des études des groupes financés dans le cadre de ce projet.
