Voir aussi :
- Grille d’auto-positionnement : mesurer votre engagement sur les enjeux de la RSE
- Test : évaluer votre gestion des déplacements
- Tableau de bord pour s’engager dans une démarche éco-responsable
- Calculateur : mesurer son empreinte écologique en terme de déplacement
- Construire le parcours des usagers
Construire le parcours des usagers
Article au format pdf
Publié le jeudi 2 février 2012
Comment accompagner au plus près ses usagers ?
Vous trouverez ci dessous un outil "excel" répertoriant de façon non exhaustive les différentes étapes d’un parcours d’usager dans une structure de services à la personne avec une déclinaisons à la fois des sujets à aborder et des outils existants à fournir pour chaque temporalité.
- PARCOURS DE L’USAGER
