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Publié le mardi 6 décembre 2011
Le Pôle Services à la Personne PACA lance un projet de recherche sur l’innovation sociale et technologique dans les services à la personne en PACA. Dans un premier temps, le Pôle s’appuie sur l’expertise et les compétences du laboratoire universitaire LEST-CNRS .
L’objectif stratégique du projet est d’améliorer la capacité des structures à satisfaire les besoins des usagers par l’innovation sociale.
Dans la pratique, il s’agit de valoriser des initiatives innovantes sur les territoires pour améliorer la qualité des services rendus et pour soutenir le développement économique du secteur dans un marché en évolution.
Plus largement, cette étude permettra au secteur de revendiquer son rôle essentiel dans les innovations sociales.
La conduite de cette recherche repose sur la réalisation d’études de cas approfondies au sein de quelques structures adhérentes au Pôle et intervenant auprès de personnes dépendantes.