En 2009, le Pôle Services à la Personne a lancé une action collective sur les Technologies de l’Information et de Communication à destination de ses adhérents pou inventorier et recenser les équipements informatiques, logiciels et téléphoniques les plus couramment utilisés et pour évaluer les besoins des structures en matière d’informatique et de téléphonie et d’apporter des réponses en fonction des offres existantes. Au terme de cette action collective, a été rédigé un guide sur les TIC reprenant les problématiques rencontrées et les solutions adaptées.

Ce guide est téléchargeable pour les adhérents du Pôle Services à la Personne.